Pomoc komputerowa

Problem – znikający kursor – Pajączek

Problem z znikającym kursorem - Pajączek Cream SoftwareUżywając od dłuższego czasu programu Pajączek firmy Cream Software, spotkałem się z dość specyficznym problemem znikającego kursora. Niestety producent nie wyeliminował tej przypadłości pomimo wprowadzania dość obszernych poprawek. Jedynym sposobem na normalną pracę z edytorem jest każdorazowe użycie klawisza insert w momencie zniknięcia kursora.

Problem: znikający kursor Pajączek, brak kursora w Pajączku

Rozwiązanie: należy wcisnąć dwa razy klawisz insert, kursor stanie się widoczny (niestety nie przywraca to na stałe kursora, także za każdym razem jak zniknie, należy powtarzać operację)

 

Problem z aktualizacjami w Windows XP – nie działają.

Problem dotyczy Windows XP Home Edition oraz Professional zarówno w wersji x86 jak i x64.

Objawem przy tej usterce jest brak możliwości aktualizacji systemu Windows, zarówno poprzez Windows Updates, Microsoft Updates, Aktualizacje automatyczne (Panel Sterowania) oraz przy próbach instalacji np. Internet Explorera w wersji 7 oraz 8.

W panelu sterowania znika opcja „Aktualizacje automatyczne” zaś przy próbie włączenia aktualizacji w „Centrum zabezpieczeń” wyskakuje błąd (grafika poniżej).

Continue reading

Karta sieciowa Microsoft ISATAP i problemy z internetem.

Problem dotyczy użytkowników systemów Windows z rodziny Vista oraz 7. W systemie mogą pojawić się problemy z siecią, brak łączności z internetem itp. Po wejściu w Centrum sieci i udostępniania w części zatytułowanej „Wyświetlanie aktywnych połączeń” widzimy zamiast jednej sieci, dwie lub więcej.

Problem z siecią w Windows Vista oraz 7

Zrzut ekranu

Continue reading

Instalacja Windows Vista

W przypadku problemów z instalacją prosimy zapoznać się z instrukcjami na końcu dokumentu, gdzie znajdują się najczęściej pojawiające się problemy(FAQ) i ich rozwiązania.

Przed rozpoczęciem instalacji Windows Vista powinniśmy upewnić się, że posiadamy wszystkie potrzebne nam elementy: płyta instalacyjna z systemem, płyta ze sterownikami do płyty głównej oraz karty graficznej.

Continue reading

Zalany laptop – co robić?

Wielu użytkowników pamięta moment, kiedy w ostatniej chwili łapali przedmiot próbujący pozbyć się swojej płynnej zawartości prosto na laptopa (często firmowego). Niestety część z nich nie miała odpowiedniego refleksu, tudzież nie zdążyła powstrzymać ukochanej pociechy :-)

Efektem takiego zalania najczęściej jest niedziałająca klawiatura, zdarza się też, że komputer odmawia posłuszeństwa.

Co wtedy robić?

Po pierwsze należy jak najszybciej wykonać następujące kroki:
– odciąć komputer od zasilania (odłączyć zasilacz oraz wyjąć baterię)
– ustawić tak komputer, żeby ciecz mogła swobodnie spłynąć (jeżeli zalanie dostało się na ekran LCD, warto przetrzeć go delikatnie papierem, tak aby jak najwięcej płynu zebrać z powierzchni)

Należy pamiętać, aby nie włączać laptopa bez odpowiedniego czyszczenia. Nawet jeżeli wystartuje, ciecz pozostawiona na płycie głównej z czasem może skutecznie uszkodzić komputer.
(koszt wymiany płyty może być wielokrotnie wyższy od kosztów czyszczenia czy też naprawy)

Jeżeli sami wiemy jak rozkręcić notebooka, można próbować rozebrać go na części, przemyć odpowiednimi detergentami po czym osuszyć dokładnie. Być może uda się przywrócić maszynę do życia.

W przeciwnym wypadku najlepszym rozwiązaniem jest jak najszybsze udanie się do serwisu. Każdy dzień zwłoki zmniejsza prawdopodobieństwo taniej naprawy, ograniczającej się do oczyszczenia sprzętu ze śladów zalania.